Termini e Condizioni di Vendita
Condizioni generali di vendita per acquisti su elettrouniverse.bond — Ultimo aggiornamento: aprile 2026
1. Informazioni sul venditore
ElettroUniverse S.r.l.
Sede legale: Via Emilia Levante 31, 40139 Bologna (BO)
P.IVA: IT04892731208
Email: privacy@elettrouniverse.bond
Legale rappresentante: Marco Ferretti
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito elettrouniverse.bond. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.
3. Procedura d'acquisto
L'ordine si intende concluso quando il cliente riceve la conferma d'ordine via email. I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e possono variare senza preavviso; fa fede il prezzo al momento dell'ordine.
ElettroUniverse si riserva il diritto di non accettare ordini che risultino anomali per quantità o modalità di pagamento.
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e includono l'IVA vigente. I metodi di pagamento accettati sono:
- Carta di credito / debito (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Klarna (pagamento rateale)
- Bonifico bancario anticipato
L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine. In caso di pagamento con bonifico, l'ordine viene evaso dopo l'accredito.
5. Spedizioni e consegna
- Spedizione gratuita per ordini superiori a 49,00€
- Spedizione standard: 4,99€ — consegna in 2-5 giorni lavorativi
- Spedizione express: 9,99€ — consegna in 1-2 giorni lavorativi
Le consegne avvengono su tutto il territorio italiano, isole comprese. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Il cliente riceverà il tracking number via email non appena il pacco verrà affidato al corriere.
6. Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta a privacy@elettrouniverse.bond indicando il numero d'ordine.
Condizioni per il reso:
- Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente
- Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto
Il diritto di recesso non si applica a prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se aperti dopo la consegna.
7. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005.
In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto senza spese. Se la riparazione o sostituzione non sono possibili, il cliente ha diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Il difetto di conformità deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta.
8. Responsabilità
ElettroUniverse non sarà responsabile per danni indiretti derivanti dall'utilizzo improprio dei prodotti acquistati. Le immagini dei prodotti hanno valore illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di ElettroUniverse S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione non autorizzata.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni, è competente in via esclusiva il Foro di Bologna, fatta salva l'applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore che prevedano la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
11. Risoluzione alternativa delle controversie
Il consumatore residente in Europa può avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) messa a disposizione dalla Commissione Europea all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr